eBayの配送ポリシーに「送料無料」という名前をつけていても、実際には購入者が別途送料を払っている。運営者の出品でこれが2件見つかりました。ポリシー名は自分でつけた文字列にすぎず、中の設定と自動では連動しないからです。そしてeBayの落札手数料は商品価格だけでなく購入者が払った送料にもかかります。ここを見落とすと手数料を数百円から千円単位で過小評価し、薄利の案件なら黒字が消えます。この記事では実際に見つかった2件の内訳と、損益がどれだけずれるかの計算、出品ページでの確認手順をまとめます。
配送ポリシー名は中身を保証しない
実例1 「送料無料：$14.99, 1 business 宝飾」
2026年9月1日に確認したものです。宝飾品の出品に割り当てていた配送ポリシーで、名前に「送料無料」と入っているのに、購入者の画面には US $14.99 の送料が表示されていました。出品(アイテム番号 377458096915)を購入者の見え方で開いて分かったものです。名前を見ただけで送料無料だと思い込んでいれば、$14.99が売上に乗ることにも、その$14.99に手数料がかかることにも気づきません。
実例2 「送料無料 $29.99, 1 business」
2026年9月8日に見つかった同種のものです。こちらは出品作成画面の「この出品の料金を編集する」からInternational shippingの内訳を開いて確認しました。eBay SpeedPAK Standardで、購入者が $29.99 を負担する設定になっていました。
ポリシー名に金額まで入っているので一見すると分かりそうですが、頭に「送料無料」とあるせいで「送料無料、うち自分の負担が$29.99」という意味だと読んでしまうのが厄介なところです。実際には購入者が払う額でした。
なぜ名前と中身がずれるのか
理由は単純です。
- ビジネスポリシーの名前は自由入力で、中身を変えても名前は自動で変わらない
- 最初に送料無料で作ったポリシーを、あとから購入者負担に直して名前だけ残した場合にずれる
- 国内(domestic)は送料無料でも、International shippingが有料設定になっている場合がある
- 出品一覧やポリシー一覧では名前しか見えず、中身を開かないと金額が出てこない
つまり名前と実態がずれるのは操作ミスではなく、仕様上ふつうに起こることです。名前で判断しない、という運用に切り替えるしかありません。
eBay手数料の対象は商品価格＋購入者負担送料
ここが損益に効いてくる理由です。eBayの落札手数料(FVF)は、購入者が支払った総額に対して計算されます。商品価格だけではありません。
運営者の2026年8月の取引に、商品と送料が分かれている実例があります。
| 項目 | 金額 |
|---|---|
| 商品価格 | $99.99 |
| 購入者負担送料 | $12.99 |
| 売上合計 | $112.98 |
| eBay手数料 | $20.09 |
| 売上合計に対する実効料率 | 17.8% |
ここで料率17.8%を商品価格の$99.99だけに掛けると $17.80 になります。実際の手数料は $20.09 なので、$2.29、日本円で約343円を取りこぼす計算です。送料の$12.99にも同じ料率がかかっているからこの差が出ます。
同じ時期のほかの取引でも、売上合計に対する実効料率は17.0%から23.8%の幅に収まっていました。固定費のSpecial Duration Fee($1.10)やEU向けのVATの影響で上下しますが、分母が商品価格＋購入者負担送料である点は共通です。
見落とすと損益がどうずれるか
ずれ方には2方向あります。どちらも実害が出ます。
方向1 手数料を過小評価して赤字になる
商品価格 $149.99、購入者負担送料 $29.99、為替150円/USDで計算します。eBay手数料22%、為替・受取手数料2%とします。
| 項目 | 送料を見落とした計算 | 正しい計算 | 差 |
|---|---|---|---|
| 手数料の分母 | $149.99 | $179.98 | $29.99 |
| eBay手数料22% | $33.00 | $39.60 | $6.60 |
| 為替手数料2% | $3.00 | $3.60 | $0.60 |
| 合計(円換算) | 5,400円 | 6,480円 | 1,080円 |
1件あたり1,080円のずれです。手取りが3,000円あるつもりの薄利案件なら、利益の3分の1が消えます。関税まで売上ベースで見積もっているなら、ずれはさらに広がります。
方向2 分岐点を高く見積もって売れる価格で出せない
逆方向の失敗もあります。購入者が送料を払っているのに、送料無料前提の損益分岐点の式を使ってしまうケースです。
原価8,500円、自分が払う実送料2,200円、手取り率75%、為替150円/USDとします。
- 送料無料前提 … (8,500 ＋ 2,200) ÷ 0.75 ÷ 150 ＝ $95.11
- 購入者が$29.99負担 … $95.11 − $29.99 ＝ $65.12
商品価格の分岐点が30ドル下がります。購入者負担送料は売上に入るので、その分だけ商品価格が低くても回収できるからです。この違いを知らないと、$70で売れている出品を「分岐点$95を割っているから赤字」と判定してしまいます。
運営者側でも2026年9月1日に実際にこの誤判定をしました。出品中5件を赤字と読み違え、正しく計算し直したところ出品中31件はすべて黒字でした。誤判定のまま値上げしていれば、売れるはずの商品が止まっていたことになります。
購入者負担送料は丸ごと送料の足しにはならない
もうひとつ覚えておきたいのが、購入者が払った送料のうち手元に残るのは一部だという点です。手数料がかかるからです。
eBay手数料22%と為替手数料2%で計76%が残るとすると、購入者負担送料$29.99のうち手元に残るのは次のとおりです。
- $29.99 × 0.76 ＝ $22.79 ＝ 約3,419円
- 実送料2,200円を引いて 約1,219円のプラス
逆に、実送料をちょうど回収するのに必要な購入者負担送料は 2,200 ÷ 0.76 ÷ 150 ＝ 約$19.30 です。購入者負担送料は、実送料の1.3倍程度に設定しないと足が出ます。実送料そのままの額を購入者に請求している設定は、手数料のぶんだけ持ち出しになっています。
eBay出品損益シミュレーションでは、この計算をまとめて確認できます。「購入者負担の送料」欄に実際の負担額を入れると、手数料の分母も損益分岐点もその前提で計算されます。分岐点の一文には「購入者負担の送料 $29.99 はそのままの前提」と条件が明記されるので、どちらの前提で出た数字か取り違えずにすみます。
出品ページでの確認方法
確認の経路は4つあります。上から順に手間が軽い順です。
1 購入者の見え方で出品ページを開く
いちばん確実で速い方法です。自分のアカウントからではなく、ログアウトした状態やシークレットウィンドウで出品ページを開き、Shipping欄を見ます。ここに金額が出ていれば購入者負担、Free shippingと出ていれば送料無料です。購入者に見えているものがすべてなので、ポリシー名がどうあれこの表示が答えになります。実例1はこの方法で見つかりました。
2 出品編集画面の「この出品の料金を編集する」
出品の作成画面または編集画面から「この出品の料金を編集する」を開くと、配送サービスごとの内訳が出ます。International shippingの行に配送サービス名と金額が並ぶので、そこを見ます。実例2はここでeBay SpeedPAK Standard・購入者負担$29.99という設定を確認しました。国内と国際で設定が別々なので、国際の行を必ず開いてください。
3 ビジネスポリシーの中身を開く
アカウント設定の配送ポリシー一覧から、個々のポリシーを開いて編集画面で中身を見ます。一覧画面では名前しか見えないので、必ず開く必要があります。ポリシーを複数の出品で使い回している場合は、ここを直せばまとめて直せます。
4 売れたあとの注文明細
事後の確認になりますが、注文ごとに購入者が支払った送料が明細に出ます。手数料の実額と突き合わせられるので、自分の実効料率を計算するときはここの数字を使ってください。先に挙げた$99.99＋$12.99の例もこの明細から取ったものです。
再発させないための運用
確認の手順を覚えても、出品のたびに全部やるのは現実的ではありません。仕組みで防ぎます。
- ポリシー名に「送料無料」という語を、実際に送料無料のポリシー以外で使わない
- 購入者負担のポリシーは名前の頭を「買主負担」で統一する。例「買主負担$29.99 SpeedPAK」
- 金額を変えたら名前も同時に変える。名前と金額をセットで扱う
- 新しいポリシーを作ったら、最初の1回だけ購入者の見え方で出品ページを開いて確認する
- 値付けの前に、そのポリシーが購入者負担かどうかを必ず先に確定させる
名前を「買主負担」始まりにしておくと、出品一覧の配送ポリシー列を眺めるだけで前提が分かります。一覧で判断できる状態にするのが目的です。
よくある質問
送料無料と購入者負担、どちらが有利ですか
手数料の総額だけ見れば、送料を商品価格に含める送料無料でも、別途請求する購入者負担でも、購入者が払う総額が同じなら手数料も同じです。差が出るのは検索結果での見え方や、購入者が送料を嫌う傾向のほうです。損益計算上は、どちらの前提で分岐点を出しているかを混同しないことのほうが大事です。
送料が売上に入るなら、送料を高く設定すれば得ですか
得にはなりません。購入者が払う総額が同じなら手数料も同じで、送料に振り分けても商品価格に振り分けても手取りは変わりません。むしろ送料が高いと検索結果での比較で不利になります。
手数料の料率は何%で見ればよいですか
カテゴリと販売先で変わります。運営者の実測では売上合計に対して17.0%から23.8%の幅で、出品1件あたり$1.10の固定費を含めた平均が22%でした。EU向けはVATの影響で23〜25%に上がります。自分の取引明細から実効料率を出して使うのがいちばん確実です。
関税はどう扱えばよいですか
米国宛ての販売品は2026年9月時点で価格にかかわらず関税の事前手続きが必要です。関税の基数は税関に申告する内容品価格で、購入者負担送料とは別の考え方になります。実測では腕時計が内容品価格の16.8%、トレーディングカードは0%と品目で大きく開きます。
まとめ
eBayの配送ポリシー名は自由入力の文字列で、中身とは自動連動しません。「送料無料」という名前のまま購入者が$14.99や$29.99を負担していた実例が実際にありました。eBayの落札手数料は商品価格と購入者負担送料の合計にかかるため、送料を見落とすと1件あたり1,000円前後の手数料を取りこぼします。逆に、購入者が送料を払っているのに送料無料前提の分岐点式を使うと、商品価格の分岐点を30ドルほど高く見積もり、黒字の出品を赤字と誤判定します。確認はログアウト状態で出品ページのShipping欄を見るのがいちばん速く、確実です。ポリシー名を「買主負担」始まりに統一して、一覧で前提が分かる状態を作っておいてください。